Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng v7sb

1. Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

v7sb (sau đây gọi tắt là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến phục vụ người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa Nền tảng và thành viên ("Bạn" hoặc "Thành viên") trong quá trình sử dụng dịch vụ tại địa chỉ v7sb.bar và tất cả các kênh liên quan.

Điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động trên v7sb, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, tài xỉu và tất cả các sản phẩm giải trí khác hiện có hoặc sẽ được triển khai trong tương lai trên Nền tảng.

2. Điều kiện thành viên

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ v7sb, bạn phải đáp ứng toàn bộ các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, pháp nhân hoặc đại diện của bên thứ ba).
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi ích thương mại hay thay mặt người khác.

3. Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên v7sb. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.

Trong quá trình đăng ký, bạn cần cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin liên hệ hợp lệ. v7sb có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc tài liệu hỗ trợ khác) bất kỳ lúc nào trong quá trình hoạt động của tài khoản.

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập — tên người dùng và mật khẩu — và không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

4. Giao dịch tài chính

v7sb hỗ trợ nạp tiền và rút tiền thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank.

• Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).
• Phương thức thanh toán dùng để nạp tiền phải khớp với phương thức rút tiền (trong điều kiện khả thi về mặt kỹ thuật).
• v7sb không chấp nhận thanh toán từ tên người dùng không khớp với tên tài khoản thành viên.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ, tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• v7sb có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch.

5. Quy định cá cược

Tất cả các kèo cược và kết quả được xác định theo quy tắc cụ thể của từng trò chơi và môn thể thao. v7sb có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kèo cược trong các trường hợp đặc biệt như: lỗi hệ thống, thông tin không chính xác, vi phạm quy tắc hoặc các trường hợp bất khả kháng.

• Kèo cược được xem là hợp lệ khi đã được hệ thống xác nhận thành công.
• Kèo cược đang chờ xử lý có thể bị hủy nếu sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn lại quá 36 giờ so với thời gian dự kiến ban đầu.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ cược (odds) do hệ thống, v7sb có quyền hủy kèo liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Kết quả chính thức của các sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ ban tổ chức giải đấu.

6. Khuyến mãi & Thưởng

v7sb thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng, được công bố kèm theo tại thời điểm phát hành. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Bonus khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) quy định.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• v7sb có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Bonus sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong thời gian quy định.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy bonus và có thể bị đình chỉ tài khoản.

7. Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng v7sb:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script can thiệp hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm thao túng kết quả.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp từ kèo cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống một cách có chủ đích mà không báo cáo cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng v7sb cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản thành viên.
• Quảng cáo, spam hoặc phân phối nội dung không được phép trong bất kỳ kênh nào của v7sb.

8. Tạm khóa & Chấm dứt tài khoản

v7sb có toàn quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Có hành vi gian lận, gian lận tài chính hoặc rửa tiền bị phát hiện.
• Cung cấp thông tin xác minh danh tính giả hoặc không hợp lệ.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, v7sb có quyền giữ lại toàn bộ số dư đang có trong tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư này có thể bị tịch thu.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra.

9. Giới hạn trách nhiệm

v7sb cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "hiện có". Nền tảng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, v7sb không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hành vi của bên thứ ba, thiên tai, đình công, hoặc bất kỳ nguyên nhân bất khả kháng nào khác.

Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính. v7sb không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ việc tham gia cá cược của thành viên. Bạn tự chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với các quyết định cá cược của mình.

10. Quyền riêng tư & Bảo mật dữ liệu

v7sb thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật riêng, được công bố đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý để v7sb thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, hỗ trợ khách hàng, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. v7sb cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.

11. Chơi có trách nhiệm

v7sb cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên quản lý hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Đặt giới hạn thua trong khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm dừng tài khoản trong thời gian ngắn (từ 24 giờ đến 30 ngày).
• Tự loại trừ vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 qua live chat trên website hoặc qua email. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

12. Thay đổi điều khoản

v7sb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là sự chấp nhận điều khoản mới.

Đối với các thay đổi quan trọng có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi thành viên, v7sb sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

13. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat 24/7: Trực tiếp trên website v7sb.bar
• Email hỗ trợ: [email protected]

Đội ngũ hỗ trợ của v7sb cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.